- nimi
- osoite
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
Palvelujen käytöstä havainnoidut ja analytiikan avulla johdetut tiedot
- ostoshistoria, mm. tilatut tuotteet ja niiden hintatiedot
- toimitustiedot, kuten valittu toimitustapa ja toimitusosoite
- verkkokaupan käyttö- ja selaustiedot sekä päätelaitteen tunnistetiedo
- tuotesuositus- ja muut kohdennettuun sisältöön käytetyt tiedot ja tunnisteet
Nimi-, yhteys- ja maksutietojen antaminen on pakollista ostaessasi Diivi.fi-verkkokaupasta.
Tietojen lähde on käyttäjä itse.
Uutiskirjerekisteri
Tilatessaan uutiskirjeen tilaaja antaa seuraavat tiedot
- nimi
- sähköpostiosoite.
Käytämme uutiskirjeen lähettämiseen sähköpostiosoitetta, jonka tilaaja on meille ilmoittanut. Tämän lisäksi tarvitsemme tähän vahvistuksen, että tilaaja hyväksyy kyseisen sähköpostiosoitteen omistajana uutiskirjeen saannin. Jos et halua enää tulevana ajankohtana saada uutiskirjettämme, voit lopettaa sen tilaamisen milloin tahansa. Tähän riittää tekstimuodossa annettu ilmoitus kohdassa 1 mainittuja yhteystietoja käyttäen (esim. sähköpostitse tai kirjeitse). Myös kaikissa uutiskirjeissämme on tilaamisen lopettamisen mahdollistava linkki.
Tietojen käyttö mainostamistarkoituksiin
Käytämme tietojasi Diivi.fi-verkkokaupan kautta tekemiesi ostojen toteuttamisen ohella myös seuraaviin tarkoituksiin: ostokokemuksesi parantamiseen ja sen muokkaamiseksi asiakasystävälliseksi ja yksilölliseksi sekä viestiäksemme sinulle tilaustasi koskevista asioista.
Käytämme tähän tarkoitukseen saatavilla olevia tietoja, kuten esimerkiksi tietoja, jotka koskevat käyttämääsi päätelaitetta, internetyhteyttä, käyttöjärjestelmää, alustaa, verkkosivustolla vierailun päivämäärää ja kellonaikaa sekä katselemiasi tuotteita, ja tietoja, jotka olemme saaneet sinulta (mukaan lukien automaattisesti lähetetyt tai tuotetut tiedot). Lisäksi käytämme myös tilaushistoriaasi.
Voit kieltää milloin tahansa henkilötietojesi käyttämisen mainostarkoituksiin tai yksittäisiin toimenpiteisiin ilman, että tästä aiheutuisi muita kuin perushintojen mukaisia välityskuluja. Tähän riittää tekstimuodossa annettu ilmoitus kohdassa 1 mainittuja yhteystietoja käyttäen (esim. sähköpostitse tai kirjeitse).
Sivustokohtainen kohdistaminen
Tällä verkkosivustolla käytetään Tidio chat bot palvelua, jonka tarjoaja on Tidio LLC www.tidio.com. Käytämme Tidio chat bottia varmistamaan ostokokemuksesi onnistumisen, asiakastukea, sekä tarjoamaan verkkokaupassamme käyttettäviä tarjouksia ja alennuskuponkeja. Käytämme Tidiosta saatuja tietoja parantaaksemme palveluitamme ja kehittääksemme toimintojamme, sekä tuotteitaimme.
Lunastamalla tarjouksia tai kuponkeja Tidio chat bottia käyttämällä tilaaja hyväksyy tietosuojaehtomme. Tämän lisäksi tarvitsemme tähän vahvistuksen, että tilaaja hyväksyy kyseisen sähköpostiosoitteen omistajana uutiskirjeen saannin joka toteutetaan SmartMailia käyttäen.
Käytämme Tidion kautta kerättyä tietoa jota asiakas itse luovuttaa käyttäessään Tidio chat bot palvelua:
- nimi
- sähköpostiosoite
- käyty keskustelu chat botin kanssa
- päivämäärä ja kellonaika
- laitetiedot ja käyttöjärjestelmä
- sijainti
Tidion tietosuojaehdoista voi lukea tarkemmin osoitteesta: https://www.tidio.com/privacy-policy/